アプリプリントジャパン利用規約(2017/06/09更新)
アプリプリントジャパンをご利用いただく際には、以下の各事項をご了承ください。当社は予告なく当利用規約を変更することがあります。
その場合は変更後の最新の利用規約が適用されます。最新の利用規約をご確認いただきますようお願い申し上げます。
第1条 総則
株式会社ナカノカンパニー（以下、「当社」といいます）が提供する「アプリプリントジャパン」（以下、「本サービス」といいます）を利用される前に必ず以下の利用規約をお読みください。なお、お客様が本サービスをご利用頂いた時点で、お客様は利用規約（以下、「本規約」といいます）に同意したものとみなします。
第2条 サービスの内容
- お客様（会員または、本サービスの利用を始めた方、以下「お客様」といいます）は本サービスを通じて、画像等を送信してプリント・フォトブック・ポストカードなどの制作物（以下「商品」といいます）を作ることが出来ます。
- 本サービスで作成した商品を、お客様が指定した場所（国内のみ）へ送る事が出来ます。
- 本サービスを利用するお客様は予め本規約に同意するものとします。
- 当社は、お客様が以下の項目に該当する場合、本サービスの提供を停止する場合があり、本サービスの提供を停止する場合、当社はその理由をお客様に原則として開示いたしません。
- 申請・入力内容に虚偽または故意の誤字脱字等があった場合。
- お客様が過去に利用規約違反等により、ご利用の取消しが行われている場合。
- お客様の指定したクレジットカードが、クレジットカード会社、収納代行会社、金融機関等により、利用停止処分等が行われている場合。
- 過去のサービスご利用において、代金の未払い等がある場合。
- その他当社がご利用に不適当と判断する場合。
- 登録電子メールアドレスがお客様以外の第三者に使用された場合、当該使用が当社の責に帰すべき事由により生じたものである場合を除き、その使用の結果から生じる一切の問題はお客様が責任をもって処理するものとし、当社に対し何ら迷惑をかけないものとします。
第3条 ご注文について
- 商品の仕様は、当社が定めた仕様とし、お客様の要望により個別に仕様を変更することはできません。
- 決済が完了したご注文について、お客様の購入の有効な意思表示とし、正当なご注文（以下「注文完了」といいます）とみなします。
- 当社からお客様への通知方法として、当社はお客様が登録されましたメールアドレス宛に電子メールを発信した時点でお客様に通知が到達したものとみなし、その時点で売買契約が成立したものとみなします。
- 当社は商品の製作作業に細心の注意を払いますが、通信障害や予期せぬ事故が起きた場合、お客様の画像データが損なわれる可能性があります。この場合、お客様に画像データの再送信をお願いすることがあります。この場合、お客様が画像データを削除していた場合、当社では一切責任を負いません。
- お客様の画像データの状態（Exif情報の有無を含む）によっては、正常に商品を製作出来ない場合がございます、予めご了承下さい。
- 商品の特性上、注文完了後の変更・キャンセルは承っておりません。
第4条 お支払い
- お客様は、注文時に選択した支払い方法にて速やかに代金を支払うものとします。
- クロネコヤマト宅急便コレクト(代引き)をご利用の場合、お客様の御都合で再配達が必要になった場合、追加の送料及び代引き手数料を頂きます。
第5条 商品の引き渡し
- ご注文時に登録がなされたお届け先に配送したことをもって、商品の引き渡しを完了するものとします。
- 商品お届け先の住所がご登録通りであっても、商品お届け先の屋号・会社名などを建物外観や表札から確認できない場合は商品等をお届けできない場合がございますため、マンション名や部屋番号などお届先情報を確実にご入力下さい。
- お客様のご住所記載間違いで返品の場合（表札違い /ポスト無し/不在票期限切れ等も含む）、再発送にかかる送料はお客様負担とさせて頂きます。
第6六条 返品特約
- 注文完了後のお客様のご都合による返品につきまして以下の場合を除きお受けすることは出来ません。
- 当社起因による商品破損が確認された該当分の商品
- ご注文時と異なるサイズ、仕様で納品された該当分の商品
- ご注文時と異なる枚数・冊数指定で納品された該当分の商品
- 返品期間は、商品の到着後7日以内にご連絡頂いた後、一週間以内での対応を期限といたします。
- 通信販売は、直接的勧誘を受けないという理由から、クーリングオフ制度の対象外となります。
- 住所不明等の商品の当社保管期間はご注文日より1ヶ月（以下「受け取り期限」といいます）とさせて頂きます。1ヶ月を経過した商品に関しましては整理させて頂きます。
- 受け取り期限を超えた場合、商品が整理されることがありますが、お客様は代金の支払い義務を免れるものではありません。
- 返品に伴う送料及び通信料はお客様の負担となります。ただし、当社に原因がある場合は、当社で負担させていただきます。
- 受け取り期限後の商品の受け渡しについては、当社は一切関与いたしません。
- 返品に対するご返金については、原則として商品と引き換えとさせていただきます。
- 不良品につきましては、原則として代替商品との引き換えとさせていただきます。なお、当社は不良品に派生する２次的損害に対する責任は一切負いません。また、各サービスにおけるデータ保持期間を経過している場合など、サーバーのデータが利用できない場合は、代替え商品との引き換えが出来ない場合があります。
第7条 禁止事項
本サービスの利用にあたり、お客様は以下のことを行わないものとします。
- 本サービスの利用において、虚偽の事実を届け出、または提供すること。
- 本サービスにおいて当社が提供する情報、および本サービスのプログラムを改ざんすること。
- 有害なコンピュータプログラム等を送信すること。
- 当社もしくは第三者の著作権、商標、その他一切の知的財産権（著作隣接権を含む）、財産、プライバシー、もしくは肖像権その他の権利を侵害すること、または侵害する恐れのあること。
- 当社、もしくは第三者の業務を妨害すること。
- 猥褻・暴力的な画像、音声等の情報を本サービスに公開・提示し、また送信すること。
- 法令・条例に違反すること、または公序良俗に違反すること。
- 当社が承認した場合を除き、本サービスを通じて入手した画像やデータ等を、著作権法で認められた私的利用の範囲を超えて複製、頒布、出版、ホームページへのアップロード送信、その他の態様により利用すること。
- 物品の販売その他商業目的ないし営利目的の活動、選挙の事前運動その他公職選挙法に抵触すること。
- 宗教の布教活動またはこれらに類似すること。
- 手段の如何を問わず、本サービスの運営を妨害する恐れのあること。
- その他当社が不適当と判断すること。
第8条 個人情報の開示
当社は、提携企業など一部を除き以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示・提供しないものとします。
- お客様が開示について事前に同意している場合。
- お客様のご注文に関する商品の送付の為に、運送会社に対し住所・氏名・電話番号等を開示する場合。
- お客様の注文に関する商品・サービスの代金決済のために、決済会社に対しお客様の氏名・クレジットカード番号・クレジットカード有効期限・本サービスの利用状況等を開示する場合。
- 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由による事業承継に伴い、事業承継先に提供する場合。
- 人命を保護するために緊急に公的機関または信頼できる第三者機関に開示を行う必要がある場合。
- 法令の規定に基づき開示を要求された場合。
- 運送会社等の必要な外部委託を行う場合は第三者提供にあたりません。
- お支払いにおきまして、著しく遅延される場合は信用情報機関等に登録する場合も御座います。
- 本サービスの利用にあたってご覧いただく、第三者から提供されるコンテンツや広告を利用者にとって利便性の高いものとするための、利用者情報や利用状況の分析、または分析のためのアンケート対象の抽出、分析結果の第三者への提供のため 。
なお、当社が第三者に提供する分析結果に個人が特定されるような情報は含まれません。
第9条 お客様の個人情報の取り扱い
当社は、本サービスを通じてご提供を受けたお客様の個人情報を適切な方法で管理するものとし、お客様の個人情報を以下の目的に限り利用するものとします。
- 本サービスをお客様ご自身に提供するため。
- お客様に本サービスに関するお知らせを行うため。
- 本サービスに関するアンケートを実施するため。
- お客様個人を特定できない形で統計資料を作成するため。
- 問い合わせ、またはサポートを行うため。
- 当社および第三者（当社が適切と判断した企業）のカタログやDM等の発送
なお、お客様の個人情報の取り扱いについては、別途当社が定めるプライバシーポリシーに基づくものとします。
第10条 アンケートの取り扱い
- 本サービスで当社が収集するアンケート情報は当社が保有・管理するものとします。
- アンケート情報は、本人の承諾なく開示させることがありますが、個人を特定できる情報（氏名、住所、メールアドレス、電話番号、FAX番号）は開示せず、それらの開示を要する場合には必ず本人の事前の承諾を要するものとします。
- 当社は、お客様に対する電話又は電子メール、郵便物の送付等お客様との通信連絡の目的に於いては、お客様に事前の承認を得ることなく、お客様個人を特定できる情報（氏名、住所、メールアドレス）等を当社は利用できるものとします。
第11条 情報の変更
お客様は、氏名、住所、電子メールアドレスその他本サービスの利用登録に係る必要事項に変更が生じた場合、当社が定める方法により速やかにその変更内容を当社に通知するものとします。
変更の届出がないためにお客様が損害を受けたとしても、当社はその責任を負いません。
第12条 Cookie（クッキー）の取り扱いについて
クッキーとは？
クッキーとは、ウェブページを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。
次回、同じページにアクセスすると、クッキーの情報を使って、ページの運営者はお客様ごとに表示を変えたりすることができます。
お客様がブラウザの設定でクッキーの送受信を許可している場合、ウェブサイトは、ユーザーのブラウザからクッキーを取得できます。
なお、お客様のブラウザは、プライバシー保護のため、そのウェブサイトのサーバーが送受信したクッキーのみを送信します。
クッキーの設定について
- お客様は、クッキーの送受信に関する設定を「すべてのクッキーを許可する」、「すべてのクッキーを拒否する」、「クッキーを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。
設定方法は、ブラウザにより異なります。クッキーに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。 - すべてのクッキーを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、 制約を受ける場合がありますのでご注意ください。
当社がクッキーを使用して行っていること
以下の目的のため、当社はクッキーを利用しています。
- お客様が認証サービスにログインされるとき、保存されているお客様の登録情報を参照して、お客様ごとにカスタマイズされたサービスを提供できるようにするため
- お客様が興味を持っている内容や、当社のサイト上での利用状況をもとに、最も適切な広告を他社サイト上で表示するため
- 当社のサイトの利用者数やトラフィックを調査するため
- 当社のサービスを改善するため
- セキュリティー保持のため、ご利用から一定の時間が経過したお客様に対してパスワードの再入力（再認証）を促すため
なお、当社は、当社の広告の配信を委託するYahoo! JAPANへの委託に基づき、 Yahoo! JAPANを経由して、当社のクッキーを保存し、参照する場合があります
第13条 損賠賠償
- お客様が本サービスの利用に関連して、本規約に違反しまたは不正もしくは違法な行為により、当社に損害を与えた場合、当該お客様はその損害（弁護士費用含む）を賠償しなければならないものとします。
- 本サービスの利用に関連して、お客様と第三者との間に紛争が生じた場合、お客様はその費用および負担により当該紛争を解決し、当社に一切損害を与えないものとします。
- 当社は、本サービスの利用に関連して発生したお客様の損害については一切責任を負わないものとします。
第14条 規約の変更
当社は、お客様の承諾を得ることなく本規約を変更できるものとします。変更後の本規約は、当社が別途定める場合を除き、当社webサイト上に掲載した時をもって効力を生じます。
第15条 広告
- 当社は本サービスやサイトの一部に、当社や提携先の広告および宣伝を掲載できるものとします。
- 当社は配信電子メール「メールマガジン」の一部に、当社や提携先の広告および宣伝を掲載できるものとします。
- 当社は本サービスと一緒に当社や提携先のカタログやDM等の発送ができるものとします。
- 本サービス上の当社による広告の様式、形態および範囲は、お客様に対し特定の通知を行うことなく変更されることがあります。
第16条 免責
前条までに規定する内容のほか、以下の各号について当社は免責されるものとします。
- お客様が画像等を保存・編集する際に、サーバ負荷や通信回線などの影響で、劣化する場合があります。このような画像等による商品の品質劣化について当社はその責任を負いません。
- お客様がパソコンやスマートフォンから画像等をアップロードする際に、サーバ負荷や通信回線などの影響画像データが劣化したらり破損したりする場合があります。
これにより発生したお客様もしくは第三者の損害（機会損失など間接的損害を含む）について、当社はその責任を負いません。 - 本サービスを利用することにより表示される全ての広告の内容および当該広告により発生したお客様および第三者の損害については、お客様および第三者と当該広告主との間で紛争を解決するものとし、当社は一切の責任を負いません。
- 本サービスに瑕疵があることが判明した場合、当社は可能な限り迅速に修正するように努めますが、これに起因して本サービスの利用により発生したお客様の損害、ならびに本サービスを利用できなかったことにより発生したお客様または第三者の損害について、当社はその責任を負いません。
- 消費者契約法の適用その他の理由により当社がお客様に対して損害賠償責任を負う場合においても、当社の故意または重大なる過失に基づく債務不履行の場合を除き、当社の債務不履行行為により発生したお客様の損害がある場合、当社はお客様に生じた通常かつ現実の損害のみについてその責任を負うものとし、その請求原因の如何を問わず逸失利益その他の間接損害の賠償の責めを負いません。また、当社はお客様から当社が受領した金額をその上限として賠償するものとし、同金額を超えて当社はその責任を負いません。
- 本サービスは継続できるように努めますが、外部環境の変化などやむを得ない事情により全部または一部を終了する場合がございます。なお、本サービスの全部または一部が終了したことにより発生したお客様および第三者の損害について、当社は一切責任を負いません。
第17条 変更・中断・停止
当社は、会員に事前に通知することなく、本サービスの内容の全部または一部を変更もしくは中断することがあります。
- システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
- システムに負荷が集中した場合
- 火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
- その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合
当社は、理由の如何にかかわらず、予告なく本サービスの全部もしくは一部の提供を停止し、または廃止することがあります。
当社は、本サービスの変更、中断、停止ないし廃止、もしくは理由の如何を問わず発生した本サービスの遅延、中断等により会員に生じた損害（画像やデータの消失等により生じた損害を含む）について、一切の責任を負わないものとします。
第18条 その他
- 本規約は日本法に従って解釈されるものとします。
- 本規約、本サービスの利用に関して紛争が生じた場合は、当方が指定する地方裁判所を専属的な第一管轄裁判所とするものとします。
